Política de Privacidade

A IA AgroMS preza pela segurança e privacidade dos dados de seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nossos serviços e nossa plataforma de e-commerce.

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações necessárias para a prestação de serviços de venda de peças e equipamentos agrícolas, faturamento e entrega:

Dados de Cadastro: Nome completo, CPF/CNPJ, telefone, e-mail e senha de acesso.
Dados de Entrega: Endereço completo de faturamento e entrega de produtos.
Dados de Pagamento: Informações de pagamento processadas de forma segura por nossos parceiros de gateway de pagamento (AbacatePay/Mercado Pago/Asaas).
Informações de Comunicação: Mensagens enviadas via formulário de contato e dados transmitidos ao solicitar orçamentos e iniciar conversas via WhatsApp.

2. Como Utilizamos Seus Dados

Seus dados são coletados e processados para as seguintes finalidades:

Processar, faturar e entregar seus pedidos e solicitações de orçamento.
Autenticação de acesso à sua conta pessoal.
Enviar atualizações sobre o andamento e entrega de seus pedidos.
Facilitar o contato direto com nossos consultores de vendas via WhatsApp.
Atender obrigações fiscais e emissão de notas fiscais eletrônicas (NFe).

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos nem comercializamos seus dados pessoais. Eles são compartilhados exclusivamente com parceiros necessários para a operação comercial:

Gateways de Pagamento: Para processamento seguro das transações de cartão de crédito, boleto ou Pix.
Empresas de Logística: Para envio e cálculo de frete de mercadorias pelos Correios ou transportadoras credenciadas.
Autoridades Fiscais: Para conformidade com a emissão de notas fiscais e obrigações tributárias brasileiras.

4. Direitos do Titular dos Dados

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/18), você possui o direito de:

Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
Acessar, corrigir ou atualizar suas informações cadastrais a qualquer momento na seção "Minha Conta".
Solicitar a exclusão de seus dados pessoais da nossa base, ressalvados os prazos legais de guarda de documentos fiscais.

5. Contato